Gizlilik ve Çerez Politikası
1. Giriş
EGİ Plastik ve Etiket Sanayi ve Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, egiplastik.com web sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı göstermekte ve kişisel verilerinin korunması konusunda gerekli tedbirleri almaktayız. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Site üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve çerez kullanım uygulamalarımızı açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilmektedir:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgisi
- Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
- Yönlendiren site (referrer) bilgisi
- Cihaz bilgileri (masaüstü/mobil)
2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
İletişim formu, WhatsApp veya e-posta aracılığıyla bize ulaştığınızda aşağıdaki bilgileriniz tarafınızca paylaşılabilmektedir:
- Ad ve soyad
- Şirket/firma adı
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş detayları
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş ve teklif taleplerinizin karşılanması
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
- Site performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktayız. Sitemiz SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılabilmektedir:
- Google Analytics: Site trafiğini analiz etmek amacıyla
- WhatsApp Business: Müşteri iletişimi amacıyla
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
6. Çerez (Cookie) Politikası
6.1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerinin tarayıcınıza gönderdiği ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, siteyi bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımak ve size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla kullanılır.
6.2. Kullanılan Çerez Türleri
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik). | Oturum süresi |
| Performans Çerezleri | Sitenin nasıl kullanıldığını analiz eder (Google Analytics). | 2 yıla kadar |
| İşlevsellik Çerezleri | Kullanıcı tercihlerini hatırlar (dil, bölge). | 1 yıla kadar |
6.3. Çerezleri Yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tercih edebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitenin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
- Edge: Ayarlar → Gizlilik, Arama ve Hizmetler → Çerezler
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Ticari ilişki kapsamında toplanan veriler, yasal zamanaşımı süreleri (genellikle 10 yıl) boyunca muhafaza edilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politika, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır.
10. İletişim
Gizlilik ve çerez politikamız hakkında sorularınız için:
EGİ Plastik ve Etiket Sanayi ve Limited Şirketi
Elmalıkent Mahallesi Tunceli Caddesi No:4, 34764 Ümraniye/İstanbul
E-posta: egiplastiketiket@gmail.com
Telefon: 0549 736 05 13
Son güncelleme: Ekim 2026